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Políticas - Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Esta Política de Privacidade tem como compromisso proteger os dados cadastrais dos usuários e visitantes cadastrados do site Telbra. Todas as informações fornecidas no cadastro serão de uso da Telbra, sendo incorporadas ao banco de dados da empresa. Nosso objetivo é identificar o usuário e conhecer suas preferências.

O cadastro será o meio de formulário de contato com a Telbra. Por isso, o usuário deve fornecer dados pessoais verdadeiros, precisos, atuais e completos, bem como manter atualizadas essas informações. Ao se cadastrar, o usuário aceita fornecer seus dados pessoais, os termos desta Política de Privacidade e as condições de uso do site, tanto por meio da internet como por outras mídias.

Se desejar apenas cancelar o recebimento de nossos comunicados, eventos e ofertas, você pode a qualquer momento solicitar o cancelamento através do próprio e-mail recebido, clicando em "cancele sua inscrição aqui" ou ainda entrar em contato com a nossa central de atendimento no e-mail: atendimento@telbra.com.br

As informações coletadas pela Telbra trafegam e são armazenadas de forma segura, com o uso de criptografia. Para facilitar o acesso, será gerado um cookie no computador do usuário. Esse cookie é um arquivo pequeno para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.

Todas as informações fornecidas pelo usuário seguem as regras aqui contidas e são usadas com as seguintes finalidades:

  • Informar sobre conteúdo publicado pela Telbra e novos produtos da empresa;
  • Manter atualizados os dados de usuário para contato por qualquer meio;
  • Analisar estatísticas gerais de uso do site, visando melhorar a experiência e sua navegação;
  • Responder dúvidas e solicitações do usuário;
  • Realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento;
  • Divulgar ofertas especiais do Telbra e de parceiros.

Podem existir links ou páginas que utilizam publicidade gráfica de outros parceiros e/ou empresas, como por exemplo, o Google e Criteo. O usuário poderá bloquear o uso de cookies configurando o seu navegador de Internet ou Aplicativo. Nesta hipótese, algumas funcionalidades dos Serviços e/ou Produtos poderão ser limitadas.

As informações coletadas também poderão ser utilizadas para direcionamento de campanhas publicitárias de uma forma geral, gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa ou comercial que poderão ser fornecidas a parceiros, patrocinadores ou outras empresas externas, sem que sejam revelados nomes ou outros dados de navegação.

Os dados pessoais do usuário não serão comercializados ou fornecidos a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais, ou quando autorizados. Todas as informações fornecidas a parceiros, patrocinadores e demais serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado).

Caso tenha dúvidas sobre o cadastramento ou esta Política de Privacidade, envie um e-mail para atendimento@telbra.com.br

A Telbra poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. As alterações estarão sempre presentes neste espaço, de modo que os usuários tenham integral conhecimento.

Nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura. Sendo assim, embora a Telbra faça o possível para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.

A Telbra cumpre todas as leis, normas e regulamentos aplicáveis vigentes.